TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Atualizada em 17 de setembro de 2026.

1. Sobre este site

A Conexão Fibra Manaus é um canal independente de intermediação de vendas de planos de internet. Não somos o site oficial da NIO Internet.

2. Identificação do canal

Conexão Fibra Manaus é o nome utilizado por este canal de intermediação comercial, inscrito no CNPJ 61.305.842/0001-46 e localizado na Rua Alberto Rangel, 4, Compensa, Manaus–AM, CEP 69035-366.

3. Informações usadas na consulta

Quando você envia a consulta, registramos nome, WhatsApp, endereço, coordenadas quando disponíveis, plano escolhido, preferência de instalação e e-mail quando informado. Usamos esses dados para responder, verificar cobertura, relacionar o atendimento ao pedido e medir o resultado comercial.

4. Dados de navegação e origem

Podemos registrar a página acessada, data e hora, referência do atendimento, origem da visita, UTMs e identificadores de clique do Google ou da Meta. Cookies de medição podem registrar identificadores do navegador para atribuição e remarketing.

5. WhatsApp

Ao selecionar um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp e passa a usar os termos e a política dessa plataforma. O envio da mensagem ocorre após sua confirmação no aplicativo.

6. Compartilhamento

Os dados necessários podem ser tratados nos sistemas de atendimento, CRM e planilhas operacionais do canal de vendas, encaminhados à operadora para a contratação e usados com Google e Meta para mensuração de campanhas. Não vendemos dados pessoais.

7. Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação, comprovar a origem comercial, cumprir obrigações e prevenir duplicidades. Aplicamos controles de acesso e minimização de dados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, informação sobre uso ou exclusão dos dados mantidos pelo canal de vendas, ressalvadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, utilize o WhatsApp de vendas exibido neste site. Para suporte, faturamento ou contrato já ativo, procure os canais oficiais da operadora.